Блокировка - это временная приостановка обслуживания WMID с ограничением на проведение операций перевода.
ПоказатьБлокировка может быть установлена в следующих случаях:
- автоматически, при наличии невозвращенных в срок кредитов или займов;
- при наличии иска или претензии в отношении вас.
- Арбитражем при нарушении правил Системы.
Блокировка является временной мерой, до устранения причин ее установки.
Проверить наличие блокировки можно на сайте Центра аттестации после авторизации своим WMID, для чего введите WMID в поле поиск и нажмите Enter.
Проверка наличия долгов по кредитам и займам вашего WMID
Размер долга по кредитам отображен в виде баланса вашего С-кошелька.
Проверьте в истории С-кошелька сроки возвратов взятых кредитов и сделайте возврат по просроченным кредитам.
Подробная инструкция по возврату кредита.
Подробная инструкция по возврату займа и последующей разблокировки WMID.
Приостановление обслуживания WMID по иску или претензии
Приостановление обслуживания WMID применяется при подаче иска от другого участника Системы, о чем Вы оповещаетесь по Киперу и на E-mail. Увидеть поданные на Ваш WMID претензии можно на сайте Арбитражного сервиса в разделе "Претензии" - "Мои претензии". В разделе "Иски", Вы можете видеть иски в которых Вы являетесь участником.
Если в отношении Вас подан иск, то следует обязательно принять участие в разбирательстве, предоставить всю необходимую информацию для ускорения процесса рассмотрения иска. Восстановление обслуживания WMID возможно только по окончании рассмотрения иска и исполнении вынесеннного Арбитрами решения по нему, такого как предписание к виновной стороне о возмещении ущерба.
Требование Арбитражного Сервиса о получении персонального аттестата
Приостановление обслуживания WMID может быть как следствием поданного в отношении вас Иска, так и нарушения вами Соглашений Системы, либо особенности операций по вашим кошелькам имеют признаки мошеннических.
Арбитражный Сервис может потребовать вас получить персональный аттестат, это вынужденная, но необходимая мера, позволяющая удостоверить вашу личность и подтвердить верность указанных вами данных.
Основанием для данного требования является обязанность участника (п.5.1.b "Соглашения о трансферте имущественных прав")
предоставлять достоверные данные о своей личности и контактную информацию при регистрации в системе WEBMONEY TRANSFER и своевременно уведомлять Нас при их изменении посредством WEBMONEY TRANSFER процедур. Выполнять, установленные системой WEBMONEY TRANSFER стандартные процедуры предоставления реквизитов и(или) копий документов удостоверяющих личность и образцы собственноручной подписи при получении прав на операции в Системе требующих такой информации, а также при рассмотрении споров с другими участниками системы WEBMONEY TRANSFER;
Это требование является основой для непритворного исполнения признания аналога собственноручной подписи участником системы: c) признавать документы в электронной форме, составленные с помощью системы WEBMONEY TRANSFER (распоряжения, контракты, учетные записи, выписки по учетным записям, акты) и удостоверенные аналогом собственноручной подписи, юридически равнозначными соответствующим документам в простой письменной форме; любые документы, направляемые в Наш адрес, должны быть подписаны собственноручной подписью и содержать указание на аналог собственноручной подписи, который используется Вами в системе WEBMONEY TRANSFER;
После получения персонального аттестата, вас также попросят подробно объяснить какую деятельноcть Вы ведете и пояснить операции, законность которых вызвала сомнение Арбитражного Сервиса. Это необходимо для принятия решения Арбитражным Сервисом о возможном возобновлении обслуживания вашего WMID.
При отказе подтвердить свою личность путем получения Персонального аттестата или при выявлении сознательного нарушения Правил Системы и ведении мошеннической деятельности, Вам будет отказано в обслуживании и предложено покинуть Систему без возможности ее использования когда-либо в будущем.