Изменение фамилии, имени или отчества
Участник системы может изменить фамилию, имя или отчество только при помощи администратора Центра Аттестации.
Если у Вас появилась необходимость исправить данные, которые Вы вводили при регистрации в системе то для случаев как:
- Перевод на другой язык
- Исправление опечатки
- Смена фамилии при замужестве или после развода
- Смена фамилии (имени) по собственному желанию
Создайте обращение в Центр Аттестации Системы с вашего WMID, в обращении укажите какие данные указаны неверно, по какой причине и укажите верное написание. К обращению приложите сканированную цветную копию паспорта и копию документа подтверждающего смену фамилии (только для случаев смены фамилии при замужестве, разводе или по собственному желанию).
Изменение остальных паспортных данных
Данные изменения, участник может внести самостоятельно на сайте Центра Аттестации WebMoney.
Изменение ИНН и СНИЛС физического лица
Внести изменение в данные о СНИЛС и ИНН, участник может самостоятельно на сайте Центра Аттестации WebMoney.
Изменение умышленно искаженных данных
Если при регистрации в Системе, были указаны ложные данные то необходимо выполнить следующие действия:
- Зарегистрируйте в системе новый WM-идентификатор (WMID);
- Получите на вновь зарегистрированный WMID персональный аттестат у любого регистратора;
- Подайте иск в арбитраж "Оспаривание прав на владение WM-идентификатором".
Изменение номера мобильного телефона
Изменение номера мобильного телефона участник системы WebMoney может произвести:
- самостоятельно в панели
управления аттестатом на сайте Центра аттестации.
- через администратора Центра Аттестации
Подробная инструкция по изменению телефона.
Внимание!
В некоторых случаях, требуется изменить номер телефона находясь в отпуске или командировке и при этом нет возможности получить СМС на текущий номер телефона.Рекомендуем зарегистрироваться в Сервисе E-num и включить подтверждение операций через E-num. Тогда Вы сможете моментально изменить номер телефона в аттестате войдя в панель управления с подтверждением по E-num.
После смены телефона в аттестате произведите смену телефона в E-num аккаунте.
Изменение адреса электронной почты
Изменение адреса электронной почты участник системы WebMoney может произвести:
- самостоятельно, в случае владения текущим E-mail, в панели управления
аттестатом на сайте Центра аттестации.
- при отсутствии доступа к текущему E-mail, изменение при помощи администратора Центра Аттестации
Подробная инструкция по изменению E-mail.
Изменение контрольного вопроса
Изменение контрольного вопроса возможно только при выполнении одного из условий:
- Знание контрольного вопроса и ответа на него, который установлен для Вашего
WebMoney Keeper в настоящее время.
Изменить контрольный вопрос - Вход на сайт с обязательным подтверждением входа с помощью дополнительных сервисов (SMS-Подтверждение, E-NUM). Если Вы не помните ответ на контрольный вопрос, который установлен для Вашего WebMoney Keeper в настоящее время, зайдите на сайт security.webmoney.ru и настройте для Вашего WebMoney Keeper режим подтверждения операций. После этого Вы сможете установить для Вашего WebMoney Keeper новый контрольный вопрос и ответ на него.
Подробная инструкция по изменению контрольного вопроса.
Изменение сетевого имени (псевдонима)
Участникам Системы с формальным аттестатом псевдоним назначается автоматически.
Сменить псевдоним на произвольный можно в панели управления аттестатом, после получения персонального аттестата.
Самостоятельное изменение через сайт key.web.money
Откройте сайт key.web.money, введите Ваш WMID и следуйте инструкциям.
Напоминаем, что в соответствии с Соглашением о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками, каждый участник системы WebMoney обязан "предоставлять достоверные данные о своей личности и контактную информацию при регистрации в системе WEBMONEY TRANSFER и своевременно уведомлять систему при их изменении".